Política de Privacidad de Aplicación Andescalada

Fecha de la última revisión: 20 de febrero de 2023

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad se aplica a la utilización de la aplicación móvil Andescalada, propiedad de Fundación Andescalada, RUT 65.204.425-5.

I. ¿Qué tipo de información recopilamos?

A continuación listamos el detalle de la información que recopilamos y almacenamos a través de la aplicación móvil Andescalada:

  • Información personal que nos proporcionas: Tu correo electrónico es el único dato que te pediremos de forma obligatoria, ya que será tu identificador en la aplicación móvil. Además, opcionalmente podrás actualizar tu nombre, imagen de perfil, ubicación y biografía.
  • Información de coaliciones: Coaliciones a las que perteneces e iniciativas a las que te sumas.
  • Información de zonas y rutas de escalada: Zonas de escalada descargadas y vistas recientemente, rutas guardadas, marcadas como hechas y evaluación de estas. También recopilaremos información de las rutas que has equipado ode las rutas a las que has aportado, ya sea cargando esta en la aplicación o actualizando información de esta y su estado.
  • Información de búsqueda: Últimas búsquedas realizadas en la aplicación móvil, ya sean zonas, paredes, rutas, coaliciones o iniciativas.
  • Ubicación actual: Ubicación desde dónde accedes a la aplicación móvil. La información relacionada con la ubicación puede basarse en factores como la ubicación exacta del dispositivo (si nos permitiste recopilar esta información).
  • Información de los dispositivos: Atributos del dispositivo móvil que utilizas, como sistema operativo, versiones del hardware y software.

II. ¿Cómo usamos esta información?

Usamos la información que tenemos como se describe a continuación:

  • Proporcionamos, personalizamos y mejoramos la aplicación:
    Utilizamos la información que nos has proporcionado, para mejorar tu experiencia en la aplicación. Por ejemplo, la información relacionada con la ubicación o las rutas de escalada realizadas nos permite personalizar el uso en la aplicación móvil, a fin de que resulten más relevantes para ti. La información de tu número de teléfono solo se usa para validar tu autenticidad y para una eventual comunicación contigo. Los otros datos de tu perfil que están públicos solo se muestran en esa sección y los que son privados se guardan para que tú mismo puedas llevar un registro de, por ejemplo, qué rutas has escalado, equipado, colaborado o guardado.
  • Investigación y desarrollo de productos: 
    Usamos la información que tenemos para desarrollar, probar y mejorar la aplicación móvil o iniciativas de la Fundación Andescalada.
  • Ofrecemos mediciones, análisis y otros servicios comerciales: 
    Usamos la información que tenemos para ayudar a socios comerciales a medir la eficacia y distribución de anuncios, como productos recomendados, así como a entender qué tipo de personas usan sus servicios y cómo estas interactúan con la aplicación móvil.
  • Nos comunicamos contigo:
    Utilizamos la información de contacto que tengamos en caso que sea necesario ponernos en contacto contigo.

III. ¿Cómo se comparte esta información?

No compartimos información personal. Solo compartimos información agregada, y no desagregada, es decir no compartimos información de un usuario en particular, sino de un grupo de usuarios.

Tu información se comparte con otros de las siguientes formas:

  • En la aplicación móvil: Con otros usuarios de la aplicación móvil, quienes sabrán que has equipado o colaborado con una ruta de escalada, además de ver si eres parte de una coalición o una iniciativa. Además, cualquier usuario de la plataforma tendrá acceso a tu perfil de usuario, que incluirá la información que hayas proporcionado, como redes sociales, descripción, ubicación y rutas escaladas. Tu número de teléfono no será visible.
  • Con las coaliciones: En caso de que solicites unirte a una coalición o iniciativa entregaremos tu nombre y número de teléfono a los administradores de dicha coalición.
  • Con socios que usan nuestros servicios de análisis: Proporcionamos estadísticas y observaciones que ayudan a las personas y a los negocios a entender a la comunidad escaladora, siempre de manera anónima. No vendemos tu información a nadie, ni nunca lo haremos.
  • Con investigadores y académicos: Brindamos información y contenido a socios investigadores y académicos para que realicen investigaciones que permitan profundizar los conocimientos y la innovación que respalden las iniciativas o misión de la Fundación Andescalada, y refuercen el descubrimiento y la innovación sobre temas relacionados con el bienestar social general y la escalada.
  • Con autoridades en base a una solicitud legal de información: Compartimos información solo en respuesta a solicitudes legales. Siempre nos cercioramos que la solicitud que se nos realice no infrinja ninguna norma y, te notificaremos cuando tu información personal sea solicitada, a menos que esté prohibido legalmente hacerlo.

IV. ¿Cómo puedo administrar o eliminar la información sobre mí?

Te damos la posibilidad de acceder a tus datos, editarlos y suprimirlos desde el panel de administración.

Almacenamos los datos hasta que se elimina tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que proporcionaste, como tus fotos, información personal y rutas realizadas, y ya no podrás recuperar esa información después. No se eliminará la información sobre ti que otros compartieron, tal como si abriste una ruta, porque no forma parte de tu cuenta. Para eliminar tu cuenta en cualquier momento, ve a la configuración de la aplicación móvil Andescalada en tu perfil.

V. ¿Cómo notificaremos los cambios que se efectúen en esta política?

Te notificaremos en la aplicación móvil al realizar cambios en esta política y te daremos la oportunidad de revisar las modificaciones antes de seguir usandola.

VI. ¿Cómo puedes hacer llegar tus comentarios o dudas a Andescalada?

Puedes contactarnos al correo contacto@andescalada.org